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Notizen:
Bereits bei kleineren Maßnahmen läßt eine sorgfältige Schulungsplanung eine erhebliche Einsparung erwarten, da die „Gewinnschwelle“ (break even) sehr niedrig liegt. (Zahlen sind grobe Schätzungen aus durchgeführten projekten).
Noch höher wird der Nutzen, wenn sich vergleichbare Anwender-Organisationen zusammenschliessen und typisierte Lösungen entwickeln (lassen).